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更新日:2020年6月11日

多額の支払遅延を発生させている一般社団法人全国育児介護福祉協議会に関する注意喚起

 令和元年10月以降、一般社団法人全国育児介護福祉協議会(以下「ぜんしきょう」といいます。)が提供する「介護の時間サービス」を含むコース(以下「介護の時間サービス」といいます。)を契約した消費者から、介護の時間サービスの費用や、受け取れるはずの健康祝金・死亡弔慰金などが、何度も催促しているのに支払われないなどといった相談が、各地の消費生活センター等に数多く寄せられています。
 消費者庁が調査を行ったところ、ぜんしきょうと消費者との間の取引において、消費者の利益を不当に害するおそれのある行為(債務の履行遅延)を確認したため、消費者安全法(平成21年法律第50号)第38条第1項の規定に基づき、消費者被害の発生又は拡大の防止に資する情報を公表し、消費者の皆様に注意を呼びかけます。

 詳しくは消費者庁のウェブサイト(外部サイトへリンク)をご確認ください。

<皆様へのアドバイス>

 免許・登録等のない事業者との保険契約の締結において、高額な保険料の一括払いをすることは危険を伴うおそれがあります。

 取引に関して不審な点があった場合は、お金を支払う前に、各地の消費生活センター等に相談しましょう。

 消費生活センター等では、消費者から相談を受け、トラブル解決のための助言や必要に応じてあっせんを無料で行っています。
消費者ホットライン(最寄りの消費生活センター等につながります。)電話番号 188(いやや!)

警察相談専用電話 電話番号 #9110

お問い合わせ

くらし安全安心課

〒320-8501 宇都宮市塙田1-1-20 県庁舎本館7階

電話番号:028-623-3244

ファックス番号:028-623-2182

Email:seikatsu@pref.tochigi.lg.jp

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