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更新日:2020年5月8日

新型コロナウイルス感染症に関する電話相談窓口について

 

1.電話相談窓口(コールセンター)

 新型コロナウイルス感染症に関する相談、感染の予防に関すること、発熱などの症状が出たときの対応などの相談窓口です。

(電話番号)

0570-052-092

(対応時間)

24時間(土日、祝日を含む) 

 ◆ 上記番号にて相談受付後、必要に応じて、帰国者・接触者相談センターを御案内させていただきます。

 ◆ 厚生労働省においても、午前9時から午後9時まで(土日・祝日も実施)新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口を設置しています。
   厚生労働省の電話相談窓口  TEL0120-565653(フリーダイヤル)

 

なお、新型コロナウイルス感染症に関する情報は栃木県のホームページに掲載していますので、ご覧ください。

 

 2.帰国者・接触者相談センター

(対応時間) 

平日午前8時30分から午後8時まで

帰国者・接触者相談センター
(広域健康福祉センター及び保健所名称)

管轄

連絡先

県西健康福祉センター 

鹿沼市、日光市

〒322-0068 鹿沼市今宮町1664-1

TEL 0289-62-6225

県東健康福祉センター 

真岡市、益子町、茂木町、市貝町、芳賀町

〒321-4305 真岡市荒町116-1

TEL 0285-82-6997

県南健康福祉センター 

小山市、栃木市、下野市、上三川町、野木町、

壬生町

〒323-0811小山市犬塚3-1-1 

TEL 0285-22-0302

県北健康福祉センター 

大田原市、那須塩原市、矢板市、さくら市

那須烏山市、那須町、塩谷町、高根沢町、

那珂川町

〒324-0057 大田原市住吉町2-14-9

TEL 0287-22-2679

安足健康福祉センター 

足利市、佐野市

〒326-0032 足利市真砂町1-1

TEL 0284-41-5900

宇都宮市保健所(外部サイトへリンク)

宇都宮市

〒321-0974 宇都宮市竹林町972

TEL 028-626-1114

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3.新型コロナウイルス施設・生活相談センター

県民・事業者等に対する相談窓口(5月11日開設)

取扱内容

  • 栃木県緊急事態措置の内容に関する相談
  • 新しい生活様式及び施設に応じた感染防止対策に関する相談
  • 各種相談窓口の案内(労働、経営、生活困窮など)

電話番号

028-623-2826

受付時間

平日午前9時から午後5時まで

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4.聴覚障害等のある方の相談窓口について

聴覚等に障害のある方で、電話での御相談が難しい方はFAX相談票に相談内容を記載の上、下記の番号までFAXを送信ください。

◆FAX相談票(聴覚障害等のある方の相談用)(PDF:69KB)

平日  午前8時30分~午後8時00分:FAX 028-623-3052

平日  午後8時00分~午前8時30分・休日 :FAX 028-623-2527

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5.日本語以外での相談窓口について

なお、日本語以外での相談を希望される方は、とちぎ外国人相談サポートセンター(外部サイトへリンク)へお問合せください。

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6.救急車の適正利用について

救急車や救急医療は限りある資源です。救急車の正しい利用についてはこちらをご覧ください。

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お問い合わせ

健康増進課 感染症・新型インフルエンザ対策担当

〒320-8501 宇都宮市塙田1-1-20 県庁舎本館5階

電話番号:028-623-3089

ファックス番号:028-623-3920

Email:kenko-zoshin@pref.tochigi.lg.jp