ホーム > 福祉・医療 > 健康・保健衛生 > 感染症 > 新型コロナウイルス感染症について > 新型コロナウイルス感染症に関する電話相談窓口について

ここから本文です。

更新日:2020年3月11日

新型コロナウイルス感染症に関する電話相談窓口について

  1.  新型コロナウイルス感染症の感染が疑われる方の電話相談窓口について
  2. 新型コロナウイルス感染症の一般的な相談窓口について
  3. 聴覚障害等のある方の相談窓口について
  4. 日本語以外での相談窓口について

1.新型コロナウイルス感染症の感染が疑われる方の電話相談窓口について

◆新型コロナウイルス感染症の感染が疑われる方(以下の①②③のいずれかに該当する方)は、医療機関の受診の前に、お住まい又は施設等を管轄する広域健康福祉センター及び保健所等の相談窓口に、電話で御相談ください※なお、通常の受診を妨げるものではありません。

○平日:午前8時30分~午後8時00分までは、職員が直接対応しておりますが、夜間休日の対応につきましては折り返し等の対応をさせていただいておりますので、御了承ください。

◎新型コロナウイルス感染症の感染が疑われる方

 ①風邪の症状や37.5℃以上の発熱が4日以上続いている方(高齢者、基礎疾患等のある方、妊娠している方は、この状態が2日程度続く方) ※解熱剤を飲み続けなければならない方も同様です。

 ②強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある方 

 新型コロナウイルス感染症と確定診断を受けた患者と濃厚接触された方で発熱や呼吸器症状のある方

広域健康福祉センター及び保健所名称

管轄

連絡先

県西健康福祉センター 

鹿沼市、日光市

〒322-0068 鹿沼市今宮町1664-1

TEL 0289-62-6225

県東健康福祉センター 

真岡市、益子町、茂木町、市貝町、芳賀町

〒321-4305 真岡市荒町116-1

TEL 0285-82-6997

県南健康福祉センター 

小山市、栃木市、下野市、上三川町、野木町、

壬生町

〒323-0811小山市犬塚3-1-1 

TEL 0285-22-0302

県北健康福祉センター 

大田原市、那須塩原市、矢板市、さくら市

那須烏山市、那須町、塩谷町、高根沢町、

那珂川町

〒324-0057 大田原市住吉町2-14-9

TEL 0287-22-2679

安足健康福祉センター 

足利市、佐野市

〒326-0032 足利市真砂町1-1

TEL 0284-41-5900

宇都宮市保健所(外部サイトへリンク)

宇都宮市

〒321-0974 宇都宮市竹林町972

平日 午前8時30分~午後5時15分

TEL 028-626-1114

平日  午後5時15分~午前8時30分 

TEL 028-626-1135

休日

TEL 028-626-1135

ページの先頭に戻る

2.新型コロナウイルス感染症に関する一般の相談窓口について

◆新型コロナウイルス感染症に関する一般の相談については、平日の午前8時30分から午後8時00分までにお住まい又は施設等を管轄する広域健康福祉センター及び保健所等へ御相談ください。(日本語での対応となります)

◆また、午前9時から午後9時まで(土日・祝日も実施)厚生労働省においても、新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口を設置しています。
   厚生労働省の電話相談窓口 TEL 0120-565653(フリーダイヤル)

 なお、新型コロナウイルス感染症に関する情報は栃木県のホームページに掲載していますので、ご覧ください。

 

 

広域健康福祉センター及び保健所名称

管轄

連絡先

県西健康福祉センター  鹿沼市、日光市

〒322-0068 鹿沼市今宮町1664-1

平日 午前8時30分~午後8時00分 

TEL 0289-62-6225

県東健康福祉センター  真岡市、益子町、茂木町、市貝町、芳賀町

〒321-4305 真岡市荒町116-1

平日 午前8時30分~午後8時00分

TEL 0285-82-3323

県南健康福祉センター 

小山市、栃木市、下野市、上三川町、野木町、壬生町

〒323-0811小山市犬塚3-1-1 

平日 午前8時30分~午後8時00分

TEL 0285-22-0302

県北健康福祉センター 

大田原市、那須塩原市、矢板市、さくら市

那須烏山市、那須町、塩谷町、高根沢町、

那珂川町

〒324-0057 大田原市住吉町2-14-9

平日 午前8時30分~午後8時00分

TEL 0287-22-2679

安足健康福祉センター  足利市、佐野市

〒326-0032 足利市真砂町1-1

平日 午前8時30分~午後8時00分

TEL  0284-41-5900

宇都宮市保健所(外部サイトへリンク) 宇都宮市

〒321-0974 宇都宮市竹林町972

平日  午前8時30分~午後5時15分

TEL 028-626-1114

平日  午後5時15分~午後8時00分

TEL 028-626-1135

栃木県保健福祉部健康増進課 県内全域

〒320-8501 宇都宮市塙田1-1-20

平日  午前8時30分~午後8時00分

TEL 028-623-3089

 ページの先頭に戻る

3.聴覚障害等のある方の相談窓口について

聴覚等に障害のある方で、電話での御相談が難しい方はFAX相談票に相談内容を記載の上、下記の番号までFAXを送信ください。

FAX相談票(聴覚障害等のある方の相談用)(PDF:72KB)

◎平日 午前8時30分~午後8時00分:FAX 028-623-3052

◎平日 午後8時00分~午前8時30分・休日 :FAX 028-623-2527

ページの先頭に戻る 

4.日本語以外での相談窓口について

 なお、日本語以外での相談を希望される方は、とちぎ外国人相談サポートセンター(外部サイトへリンク)へお問合せください。

 ページの先頭に戻る

Adobe Readerのダウンロードページへ

PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe Readerが必要です。Adobe Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先から無料ダウンロードしてください。

お問い合わせ

健康増進課 感染症・新型インフルエンザ対策担当

〒320-8501 宇都宮市塙田1-1-20 県庁舎本館5階

電話番号:028-623-3089

ファックス番号:028-623-3920

Email:kenko-zoshin@pref.tochigi.lg.jp