警察には「使った覚えのないダイヤルQ2や国際電話の高額な使用料の請求が来た。」という相談が多く寄せられます。
　そのほとんどが、インターネットの接続中に接続の設定を変更するソフトをダウンロードしてしまったことによるものでした。
　これらのソフトは、主にアダルト系のサイトで「一発接続」「簡単接続」などの名前を使い、「簡単に接続できる」などの謳い文句でダウンロードさせ、ユーザの接続設定を書き換えるものです。

書き替えられた接続設定はその後も継続的に使用され、自分で契約しているプロバイダに接続しているつもりでも、常にダイヤルＱ２や国際電話に接続されているため高額な利用料金が発生するものです。
　これらを防ぐためには、以下の項目を参考にしてください。

• 怪しげなサイトには行かない。
• 不明なソフトを安易にダウンロードしない。
• 万一、ダウンロードしてしまった場合は、すぐに削除して、接続設定を確認する。
• 安易に「ＯＫ」等をクリックせずに、規約などをよく読む。

これらのソフトは「ダイヤルＱ２の情報料がかかる」「国際電話の料金が発生する」「今後の接続はダイヤルＱ２（国際電話）利用に変更される」等の記載のある場合が多いものですが、小さなウィンドウの中でさらに下方にスクロールしないと読めない部分に書かれていることがありますので、注意して確認することが大切です。

• 「接続設定」をこまめにチェックして、接続先を確認してから接続する。

接続設定を変更するソフトは、接続設定の名称を変更せずに接続先電話番号のみを変更するものがありますので、必ず接続先の電話番号を確認してください。

• ＮＴＴ（１１６番）に連絡して、ダイヤルＱ２につながらないようにする。

サービスの停止は無料です。詳しくはＮＴＴにお問い合わせください。

• 国際電話不取扱受付センター（０１２０−２１０−３６４）に申し込み手続きを行い、国際電話につながらないようにする。

受付センターでは、各国際電話接続サービスを一括して停止することができます。詳しくは受付センターにお問い合わせください。

• ダイヤルＱ２や国際電話番号のダイヤリング動作を検知するソフトを利用する。

ダイヤルＱ２や国際電話への接続を監視するフリーソフト（無料で提供されているソフト）もありますので、これらを活用するのも効果的です。