中央児童相談所における要配慮個人情報を含む個人情報の誤送信について

　中央児童相談所において、毎月、福祉型障害児入所施設と医療型障害児入所施設にそれぞれの入所待機児童リストを送付しているが、7月1日現在の医療型障害児入所施設のリストを福祉型障害児入所施設に誤ってメール送信したもの。

1　概要

発生状況：令和6（2024）年7月2日（火曜日）　13時35分頃覚知

発生源：中央児童相談所

事故内容：誤送信による個人情報の流出（複数年分）

流出した情報の内容：生年月日、性別、住所、障害の程度、疾病歴等

被害規模：メール受取施設に対する情報流出のみ

住民への被害：現時点ではありません。

想定される二次被害：現時点ではありません。

2　経緯

7月1日（月曜日）：中央児童相談所において、福祉型障害児入所施設（4施設）宛てに待機児童リストをメール送信。

7月2日（火曜日）午後：メールを受領した施設から、添付ファイルが誤っている旨電話連絡があり、誤送信が発覚。同日中に、当該4施設に対し添付ファイルの削除を依頼。

7月3日（水曜日）～4日（木曜日）：4施設全てにおいて、添付ファイルが削除されている旨を電話で確認。

7月4日（木曜日）～：入所待機児童リストに掲載された児童等42人の保護者等に対し、電話で謝罪。（対応中も含む。）

3　原因

　要配慮個人情報を含む個人情報の送信に当たり、送信前に本来2人以上で行うべき送信先、件名・本文の内容、添付ファイルの確認等が不十分であった。

4　再発防止策

　要配慮個人情報を含む個人情報を送信する際は、改めて必要最小限の情報を精査した上で、送信前に2人以上で送信先、件名・本文の内容、添付ファイルの確認を徹底する。

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