更新日:2026年6月10日

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安全運転相談窓口

警察では、加齢に伴う身体機能の低下等のため自動車等の安全な運転に不安のある高齢ドライバーやそのご家族、身体の障害や一定の病状を呈する病気等による症状のため自動車等の安全な運転に支障のある方等が、担当の職員に相談することができる窓口を設けています。

1 加齢に伴う身体機能の低下等のために、自動車等の安全な運転に不安がある高齢ドライバーやそのご家族の皆様へ

加齢に伴う身体機能の低下等のため、自動車等の安全な運転に不安のある高齢ドライバーやそのご家族の方からの相談に対しては、加齢に伴う身体機能の低下を踏まえた安全運転の継続に必要な助言・指導のほか、運転免許証の自主返納制度や自主返納者に対する各種支援施策の教示を行っています。
  • 身体の動きが若い頃より鈍くなった
  • 物忘れが多くなった
など、運転に不安のある高齢ドライバーやそのご家族の方は、積極的にご相談ください。
運転経歴証明書についてはこちらです。

2 身体の障害や一定の病状を呈する病気等による症状のため、自動車等の安全な運転に支障のある方へ

  1. 四肢等の障害や聴力の障害等の理由で適性検査(視力、色彩識別能力、深視力、聴力、運動能力)を希望される方
    適性検査を受ける場合には、事前に予約が必要になりますので、お気軽にご相談ください。
  2. 一定の病気等の理由でご相談を希望される方
    一定の病気等とは、『認知症、統合失調症、てんかん、再発性の失神、無自覚性の低血糖症、そううつ病(そう病、うつ病を含む)、重度の眠気の症状を呈する睡眠障害、その他安全な運転に支障がある病気』のことです。
    上記の病気等により、自動車等の運転に支障のある方は、症状によっては運転免許が取得できなかったり、一定期間取り消されたりする場合があります。
    一定の病気等にお心当たりのある方や、そのご家族の皆様のプライバシー保護には十分配意しますので、お気軽にご相談ください。

3 診断書をダウンロードされる方

相談の結果、医師の診断書(運転の可否について記載のあるもの)の提出が必要な場合があります。病名により診断書の様式を指定していますので、受診前に必ず運転免許センター又は最寄りの警察署交通課の安全運転相談窓口にお問い合わせください。
注意:病名と異なる診断書様式で提出された場合には、再提出が必要になる場合があります。
診断書様式
様式 病名等 備考
様式1 統合失調症、そううつ病、急性一過性精神病性障害、持続性妄想性障害等関係 精神障害に関するもの
様式2 てんかん関係  
様式3 再発性の失神、反射性(神経調整性)失神関係 不整脈に関するものを除く
様式4 再発性の失神、不整脈を原因とする失神(植え込み型除細動器を植え込んでいる者)関係  
様式4ー2 不整脈を原因とする再発性の失神(ペースメーカーを植え込んでいる場合)関係 ペースメーカーの植え込み後に不整脈により意識を失った場合
様式4ー3 不整脈を原因とする再発性の失神(ペースメーカーを植え込んでいる場合)関係 ペースメーカーの植え込み後に不整脈により意識を失っていない場合
様式4-4 不整脈を原因とする再発性の失神(その他の場合)関係 除細動器・ペースメーカー植え込み以外の場合
様式4-5 その他特定の原因による再発性の失神(起立性低血圧等の場合)関係 様式3、4、4-2、4-3、4-4以外の場合
様式5-1 薬剤性低血糖症(過去1年以内に意識消失がない場合)関係 糖尿病に関するもの
様式5-2 薬剤性低血糖症(過去1年以内に意識消失がある場合)関係 糖尿病に関するもの
様式5-3 その他の低血糖症(腫瘍性疾患、内分泌疾患、肝疾患、インスリン自己免疫症候群等)関係 糖尿病以外の低血糖に関するもの
様式6 重度の睡眠症状を呈する睡眠障害関係 過睡症状に関するもの(不眠症状は様式1)
様式7 脳卒中(脳出血、くも膜下出血、脳梗塞、一過性脳虚血発作等又は脳腫瘍等)関係 脳疾患に関するもの
様式8 アルコール中毒者関係 アルコール依存症に関するもの(アルコールの影響による精神障害は様式1)
様式9 認知症関係  
様式10 道路交通法施行令第33条の2の3第3項第3号に掲げる病気のうち精神障害に係るもの以外のもの 様式1から様式9以外の自動車等の安全な運転に支障を及ぼす病気に関するもの

お問合せ先

  • 栃木県運転免許センター・安全運転相談係
   TEL 安全運転相談ダイヤル  #8080
  *この番号にダイヤルしていただくと、発信場所を管轄する都道府県警察の安全運転相談窓口につながります。
    受付時間 月曜日から金曜日(土・日 ・祝日・年末年始は除く)
    午前 8時30分から12時00分まで
    午後 1時00分から 4時00分まで
  • TEL・FAX 0289-76-0110(代)
  • 最寄りの各警察署・交通課
    *安全運転相談につきましては、各警察署・交通課でも受け付けております。
    受付時間 月曜日から金曜日(土・日・祝日・年末年始は除く)
    午前 9時00分から 12時00分まで
    午後 1時00分から 4時00分まで

お問い合わせ

交通部運転免許管理課

〒322-0017鹿沼市下石川681 運転免許センター

電話番号:0289-76-0110(代表)