栃木県立みかも自然の家で発生したメールアドレスの流出について

（概要）

1 発生日時 令和6（2024）年3月25日（月曜日）13時29分

2 感知日時 令和6（2024）年3月25日（月曜日）13時45分

3 事故内容

　県立みかも自然の家でのイベントについて、運営企業が申込者へ案内メールを送信したところ、送信先全員のメールアドレスが表示される状態となっていた。

4 送信件数　44件

5 二次被害 現時点（4月3日14時）で確認されていない。

（経緯）

3月25日（月曜日）13時29分

　申込者へ宛てて、運営企業から案内メールを送信

3月25日（月曜日）13時45分

　案内メールを受信した申込者から、送信先全員にアドレスが公開された状態であるとの指摘があり、誤送信の事実が判明

（原因）

　送信先の他者のアドレスが表示されないBCC（ブラインド・カーボン・コピー）にて送信すべきところを、不注意により全員のアドレスが表示される設定のままで送付したため。

（対応）

　本日までに運営企業から申込者に謝罪のメール及び電話を行った。

　今後、上記対応に加え、運営企業から謝罪及び再発防止について文書を郵送する。

（再発防止策）

　今後、同様の事案が発生しないようメール送信に際しては複数人での確認を徹底するなど、運営企業に対して人為的なミスを防ぐためのチェック体制を徹底するよう指導を行う。

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