事故を防ぐ！リコール情報を確認しましょう

内容

製品に欠陥や不具合が見つかり、安全上の問題が生じるおそれがある場合に、事業者が製品の回収や修理、交換などの対応（いわゆる「リコール」）を実施することがあります。リコール対象製品の使用により、火災やけがなどの重大な事故が発生しています。

自宅に対象製品がないかを確認し、事故を防ぎましょう。

所有している製品がリコールにより回収や修理、交換などの対象になっていないか定期的に確認しましょう。消費者庁のリコール情報サイトでは、事業者が実施したリコールの情報を、一元的に集約して提供しています。

• リコール情報サイト（消費者庁）

• ※ 上記サイトのメール配信サービスに登録すると、登録後にサイトで更新・新規登録されたリコール情報を受け取れます。

リコール対象製品と分かったらすぐに使用をやめましょう。

所有している製品が、リコール対象だと分かったらすぐに使用をやめ、メーカーなどに連絡しましょう。

所有者登録サービスに登録しましょう。

メーカー等が、所有者登録サービスを実施している場合があります。登録するとリコールなどの情報を受け取ることができます。

ひとこと助言

• リコールを行っている事業者と連絡が取れないなど、困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等へご相談ください（消費者ホットライン188）。

参考

• 自宅にある製品、リコールされていませんか？（消費者庁）
• Vol.670　知らずに使うと危険！リコール情報をチェックしましょう（消費者庁）