再配達を削減しよう

宅配便の再配達削減に向けて

近年、インターネットを利用した通信販売(EC)の利用が拡大し、宅配便の取り扱い個数が増加している一方、宅配便の再配達はCO2排出量の増加やドライバー不足を深刻化させるなど、社会問題の一つとなっています。

再配達のトラックから排出されるCO2の量は、年間約25.4万トン（令和2年度国交省試算）と推計されており、宅配便を1回で受け取ることで、ドライバーの負担を軽減するとともに、CO2排出量を削減することができます。

再配達の削減は脱炭素行動「１５アクション」の一つ

宅配便の1回での受け取りは、県が展開している「とちぎカーボンニュートラル１５アクション県民運動」における、県民の皆様に取り組んでほしい15の脱炭素行動「１５アクション」の一つです。



もっと１５アクションを知りたい方は、１５アクション紹介特設ページへ（外部サイトへリンク）や県民向け脱炭素ガイドブックをご覧ください。

再配達を削減する行動の例

• 多様な受け取り方法(コンビニ受け取り・宅配ロッカー・置き配 等)を活用する
• 各事業者が提供する連絡ツール(メール・アプリ 等)を活用する
• 受け取る時間を指定する
• 発送するときは送付先の在宅時間を確認する

再配達削減PR月間

 消費者庁・厚生労働省・農林水産省・経済産業省・国土交通省・環境省では、環境負荷低減や、トラックドライバー不足への対応として、宅配便の再配達削減に向けた取組を進めています。

 働き方改革関連の法律の適用が令和6年4月から始まったことを契機に、4月を「再配達削減PR月間」と位置づけ、再配達削減に向けた取組を推進しています。

 

関連情報

• 再配達削減PR月間 特設ページ（外部サイトへリンク）
• 宅配便の再配達削減に向けて(国土交通省)（外部サイトへリンク）
• 再配達防止 企業・団体の取り組み(環境省)（外部サイトへリンク）

 

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