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更新日:2021年1月22日

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「消費者が意見を伝える」際のポイント

•ポイント1 ひと呼吸、置こう!
•ポイント2 言いたいこと、要求したいことを「明確に」、そして「理由」を丁寧に伝えましょう!
•ポイント3 事業者の説明も聞きましょう! 従業員、事業者も頑張っています。意見の伝え方には留意しましょう。

ポイント

 「消費者が意見を伝える」際のポイント(消費者庁)(外部サイトへリンク)

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くらし安全安心課

〒320-8501 宇都宮市塙田1-1-20 県庁舎本館7階

電話番号:028-623-2135

ファックス番号:028-623-2182

Email:seikatsu@pref.tochigi.lg.jp

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