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更新日:2024年11月1日

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返金に関するトラブル

決済アプリで返金してもらうはずが、送金してしまった!

   ネットショッピングで購入した商品が届かず、決済アプリやQRコード決済で返金されることになったが、販売業者の指示通りに入力を繰り返しているうちに、いつの間にか送金してしまっていた、という相談が増えています。

ご相談は、消費者ホットライン  188 

お近くの消費生活センターにつながります。(局番なし、3ケタ)

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お問い合わせ

くらし安全安心課

〒320-8501 宇都宮市塙田1-1-20 県庁舎本館7階

電話番号:028-623-2135

ファックス番号:028-623-2182

Email:seikatsu@pref.tochigi.lg.jp