とちまる救急安心電話相談（救急電話相談窓口）

　急な病気やけがで心配なときや、救急医療を受診するか迷ったときに相談できる電話窓口です。

　経験豊富な看護師が、家庭での対処方法や救急医療受診の目安について、アドバイスします。

 

（令和６（2024）年４月1日より＃7111は＃7119に生まれ変わりました！）

• リーフレット（表面）（PDF：277KB）

電話番号・開設時間

電話番号

＃7119　または　028-623-3344（概ね15歳以上の方）

＃8000　または　028-623-3511（概ね15歳未満の方）

開設時間（＃7119・＃8000同一）

月曜日～金曜日　16時～翌朝10時

土・日・祝休日　24時間（10時～翌朝10時）

年末年始期間中は毎日24時間開設しています。

メールでのご相談

聴覚・音声・言語機能に難のある方を対象としてメールでの相談も受け付けています。

• 利用方法

　　以下のメールアドレス宛に相談内容を記載してお送りください。

• 　送信先メールアドレス

　　tochimaru99@pref.tochigi.lg.jp

• メールに記載いただきたい内容

　　　氏名

　　　相談をしたい方（傷病者）の情報（年齢／性別）

　　　相談されている方（メールを送付されている方）の関係性（本人・配偶者・父母・子・その他）

　　　住所（今いる場所）の情報（市町村、町名）

　　　相談内容（どこがどのような状態なのか、具体的にご記載ください。）

　　　　本日はどのようなことを相談したいですか

　　　　いつから　どこが（例：後頭部・側頭部・太ももなど）　どのようなことが起こりましたか

　　　　相談までに相談者が行ったことは何ですか

ご利用上の注意

• この電話相談は診療行為、医療行為を行うものではなく、電話でのアドバイスにより相談者の判断の参考としていただくものです。

• 緊急、重症の場合は、迷わず１１９番をご利用ください。

• 県境でのご相談では、＃ダイヤルにかけてもつながらない可能性があります。その場合は、028-623-3344（概ね15歳以上）または028-623-3511（概ね15歳未満）におかけください。

• メールでいただいたご相談への返信にはお時間がかかる場合があります。

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