県北産業技術専門校「おもてなし観光科」における第1回公開特別講座の実施について

県北産業技術専門校では、観光サービス業等に係る知識の習得機会を提供するため、観光業その他サービス業に携わる方を主な対象とした公開特別講座を実施します。

1　講座名

信頼と安心感につながる接客力の向上　～信頼は、第一印象から始まる～

2　特別講師

井澤　佳代子（いざわ　かよこ）氏

JAL客室乗務員や東証一部上場企業の社長秘書、国際機関の連絡調整員等として培った豊富な実務経験を有し、現在は日本茶メーカーにおいて海外販促を担当しているほか、展示会通訳やビジネスマナー講師、英語講師として幅広く活動している。

3　対象者

• 旅館・ホテルなどの宿泊施設、観光・レジャー施設、飲食店等において接客業務に従事している方
• ビジネスマナーについて学びたい方
• 接客スキルを向上したい方

4　日時

令和8（2026）年7月13日（月曜日）午前10時～正午

5　場所

栃木県立県北産業技術専門校　おもてなし観光科実習室

〒325-0001　那須郡那須町高久甲5226-24

6　申込方法

• 県北産業技術専門校ホームページの受講申込フォームから申込み

　      https://www.tochigi-it.ac.jp/kenhoku/Koukai-Tokubetsu-Kouza（外部サイトへリンク）

• チラシ裏面の申込用紙に記載の上、FAXで申込み（FAX番号：0287-64-5445）

7　受講料

無料

8　定員

20名

9　問合せ先

栃木県立県北産業技術専門校　職業能力開発担当
電話：0287-64-4000　FAX：0287-64-5445

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